Unabhängiger Ratgeber zur Suche nach Informationen, Dokumenten und Gegenständen. Er sucht keine Personen, sammelt und verkauft keine personenbezogenen Daten und steht in keiner Verbindung zur früheren Website unter dieser Domain.

Themen

Themen des Ratgebers

Der Ratgeber ist in vier Themen gegliedert – nach den Situationen, in denen Menschen am häufigsten etwas suchen müssen. Das erste Thema dreht sich um Worte: wie Sie eine Frage so stellen, dass sich die Antwort schneller findet. Das zweite um das Zuhause: wie Sie Unterlagen und Dateien so aufbewahren, dass Sie das Gesuchte auch nach einem Jahr in einer Minute zur Hand haben. Das dritte um Bibliotheken und Archive, in denen Informationen liegen, die Sie nicht selbst griffbereit haben. Das vierte um Verluste: was zu tun ist, wenn etwas verschwunden ist. Zu jedem Thema gibt es Karten mit Verweisen auf die Beiträge und einen Hinweis, womit Sie anfangen, wenn wenig Zeit ist.

Gute Ordnung bedeutet nicht perfekte Regale, sondern die Gewohnheit, etwas dort abzulegen, wo Sie zuerst danach suchen würden.

— Notiz der Redaktion

Auswahlkriterien: Die Aufgabe ist den meisten Menschen vertraut und erfordert keine Fachausbildung; der Rat funktioniert ohne eine bestimmte Suchmaschine, App, ein Geschäft oder eine Einrichtung; der Beitrag betrifft Ihre eigenen Gegenstände, Dokumente und öffentlich zugängliche Informationen, aber niemals die Suche nach Personen oder fremde personenbezogene Daten; die Antwort sagt ehrlich, wo die eigenen Bemühungen enden und die Arbeit von Fachleuten beginnt.

Suchanfragen und Begriffe

Wie Sie von einer vagen Ahnung zu einer präzisen Frage kommen: Schlüsselwörter, Synonyme und verwandte Begriffe, exakte Wortfolge, Ausschließen von Überflüssigem, Eingrenzen nach Zeit und Ort.

  • Fünf Fragen vor jeder Suche

    Eine kurze Merkhilfe auf der Startseite: was Sie brauchen, wo es liegt, wer es aufbewahrt, wie es noch heißt und wann Sie aufhören.

  • Antworten zum Suchen

    Warum eine lange Frage schlechter funktioniert als drei Wörter und was zu tun ist, wenn Sie zu viele Treffer bekommen.

  • Begriffe zur Suchanfrage

    Schlüsselwort, Synonym, exakte Wortfolge, Ausschließen und Eingrenzen – im Glossar des Ratgebers.

Zu Hause: Unterlagen und Dateien

Bedienungsanleitungen und Gerätepässe, Garantieunterlagen, Kassenbons, Verträge, Scans und Fotos von Dokumenten – wie Sie sie aufbewahren, beschriften und ordnen, damit Sie sie später wiederfinden.

Bibliotheken und Archive

Online-Katalog, Auskunftsdienst, Fernleihe, Lesesaal und Anfrage an ein Archiv – allgemein erklärt, ohne Namen bestimmter Einrichtungen.

Verloren und gefunden

Den Weg rekonstruieren, die naheliegenden Orte prüfen, sich an das Fundbüro des Verkehrsbetriebs oder der Einrichtung wenden, die Gerätesuche nutzen und bei Diebstahl die Polizei verständigen.

  • Praxis

    Wie Sie die Anleitung für ein altes Gerät finden. Hier steht auch der Katalog künftiger Beiträge.

  • Fragen

    Kurze Antworten: wie man sucht, wo man Dokumente aufbewahrt und was zu tun ist, wenn etwas verloren geht.

  • Leselisten

    Lesewege: das Hausarchiv an einem Wochenende, die erste halbe Stunde nach einem Verlust, der Bibliotheksbesuch.

Quellen

  • Beiträge des Ratgebers Poisk365
  • Benutzungsordnungen öffentlicher Bibliotheken – allgemeine Bestimmungen
  • Bedienungsanleitungen für Haushaltsgeräte – allgemeine Abschnitte

Die Angaben entsprechen dem Stand zum Zeitpunkt der Erstellung. Wie Bibliotheken, Archive, Fundbüros und Servicewerkstätten arbeiten, legt jede Einrichtung selbst fest – erkundigen Sie sich daher vor Ort oder auf der offiziellen Website der Einrichtung. Auch die Menüs von Smartphone und Computer können nach Updates anders aussehen.